Versand & Lieferung

Allgemeine Versandinformationen

Bearbeitung & Versand

Alle unsere Produkte sind Made to Order - jeder Artikel wird frisch am Tag deiner Bestellung gefertigt.

  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Versandtage: Montag, Mittwoch & Freitag um 16:00 Uhr
  • Bestellschluss: 13:00 Uhr - Bestellungen danach werden am naechsten Versandtag verschickt

Beispiel: Bestellung am Montag um 14 Uhr -> Versand am Mittwoch um 16 Uhr.

Versandkosten

Ziel Standard (Deutsche Post) Premium (DHL)
Deutschland Kostenlos 5,90 EUR
Europaeische Union 7,90 EUR 19,90 EUR
UK · Schweiz · Kanada · Norwegen 16,90 EUR 29,95 EUR
USA (inkl. Zoll & Steuern) - $49,95

Versanddienstleister

  • Deutsche Post Grossbrief / Warenpost - Standardversand fuer kleinere Artikel
  • DHL Premium - Schnellerer Versand mit ausfuehrlicher Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung erhaelt eine Sendungsnummer, die automatisch per E-Mail am Versandtag verschickt wird.

Sendung verfolgen: DHL Tracking

Hinweis: Beim Standardversand (Deutsche Post Grossbrief/Warenpost) gibt es weniger Scan-Punkte waehrend des Transports. Die Lieferzeit ist aber identisch zum DHL Premium.

Lieferzeiten

Ziel Geschaetzte Lieferzeit
Deutschland 2-4 Werktage
Europaeische Union Ca. 7 Werktage
Grossbritannien Ca. 7-10 Werktage
Schweiz Ca. 7-10 Werktage
USA Ca. 2 Wochen
Rest der Welt Bis zu 1 Monat

Alle Angaben inklusive 1-2 Tage Bearbeitungszeit. Bei Nicht-EU-Sendungen kann der Zoll die Lieferung verzoegern.

Zoll, Steuern & Abgaben

Ziel Zollgebuehr Einfuhrsteuer Carrier-Gebuehr Wer zahlt?
EU-Laender Keine (intra-EU) Im Preis enthalten (MwSt./OSS) - -
Grossbritannien 0% (EU-UK TCA) 20% UK VAT Ca. £11 (DHL) Wird vom Carrier bei Zustellung erhoben
Schweiz ~0% (bilateral) 8,1% MWST (entfaellt bei Steuer < CHF 5) CHF 13-20 Wird vom Carrier bei Zustellung erhoben
USA Alles inklusive (DDP) Alles inklusive (DDP) - Keine Extrakosten bei Lieferung
Kanada Variabel 5-15% GST/HST Ca. CAD 18 (DHL) Wird vom Carrier bei Zustellung erhoben
Norwegen Variabel 25% MVA NOK 46-150 Wird vom Carrier bei Zustellung erhoben
Andere Laender Variabel Variabel Variabel Wird vom Carrier bei Zustellung erhoben

Wichtig: Fuer alle Nicht-EU-Ziele (ausser USA, dort versenden wir DDP) traegt der Kaeufer Importzoelle, lokale Steuern und Carrier-Gebuehren bei Zustellung. Diese Abgaben werden von der Zollbehoerde und dem Zustelldienst festgelegt und liegen ausserhalb unserer Kontrolle.

Wir deklarieren immer den korrekten Warenwert auf den Zollformularen.

Retouren & Garantie

  • Rueckgabefrist: 30 Tage
  • Garantie: 2 Jahre
  • Defekt? Ersatz nach Fotobeweis - kein Ruecksenden noetig
  • Ruecksendekosten (DE): Uebernimmt Ausgeknipst
  • Ruecksendekosten (EU/INT): Traegt der Kunde (ausser der Fehler liegt bei uns)
  • Ruecksendeadresse:

Fa. Ausgeknipst

Grombuehlstr. 11B

97080 Wuerzburg

GERMANY

Eingeschraenkte Produkte

Lithium-Batterien sind vom internationalen Versand ausgeschlossen (Versandvorschriften).

Zahlungsmethoden

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Klarna

Zahlungsmethoden sind fuer alle Laender identisch.

Haeufige Fragen

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Wir fertigen alle Artikel frisch auf Bestellung. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage. Versand erfolgt montags, mittwochs und freitags um 16 Uhr.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhaeltst am Versandtag automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer. Tracking: dhl.de/tracking.

Mein Tracking aktualisiert sich nicht - ist meine Bestellung verloren?

Beim Standardversand (Deutsche Post) gibt es weniger Scan-Punkte. Das ist normal - deine Bestellung ist unterwegs. Wenn sich das Tracking laenger als 1 Woche (DE) oder 2 Wochen (EU) nicht aktualisiert, melde dich bei uns.

Kann ich meine Bestellung zurueckgeben?

Ja - du hast 30 Tage Rueckgaberecht. Bei Defekten genuegt ein Foto als Nachweis. Melde dich vorher bei uns, damit wir dir Anweisungen geben koennen.

Versendet ihr auch international?

Ja, wir versenden in ueber 50 Laender weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten findest du in der Tabelle oben.

Kontakt

Fragen zum Versand? Schreib uns an ausgeknipst@gmail.com - wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Nichts gefunden?

Du brauchst ein besonderes Teil, aber deine Marke ist nicht gelistet? Versuche es mit der Suchleiste (oben) oder kontaktiere uns. Wir freuen uns immer über Ideen für neue Produkte und setzen mehr als die Hälfte aller Vorschläge um.

Unsere Bewertungen sprechen für sich.

Wir haben seit unserer Gründung im Oktober 2021 über 19.000+ Teile an zufriedene Kunden verkauft. Lies ein paar der Bewertungen weiter unten durch und überzeug dich selbst!